🧵 Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθες στη Loops, το μικρό μου, πολύχρωμο σύμπαν από νήματα, ιδέες και χαμόγελα!
Πριν χαθείς ανάμεσα σε κουκλάκια, πατρόν και μαθήματα, διάβασε με αγάπη τους παρακάτω όρους. Δεν είναι ψυχροί νομικοί κανόνες· είναι το νήμα που κρατά τη σχέση μας δίκαιη και ξεκάθαρη. 💛

1. Ποια είμαι

Ονομάζομαι Αικατερίνη Χαλιμούρδα και δημιουργώ με την καρδιά μου το brand Loops, με έδρα την Καρδίτσα, Γαρδικίου 27.
Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μου στο hello@loopscrochet.gr για οτιδήποτε αφορά το ηλεκτρονικό μου κατάστημα, τα προϊόντα ή τα μαθήματα.

📍 Στοιχεία επικοινωνίας

Επωνυμία: LoopsCrochet.gr / Χαλιμούρδα Αικατερίνη
Α.Φ.Μ.: 136198533
Αριθμός ΓΕΜΗ: 187957431000
Δ.Ο.Υ.: Καρδίτσας
Διεύθυνση: Γαρδικίου 27, 43100 Καρδίτσα
Email: hello@loopscrochet.gr
Τηλέφωνο: 6909624588
Ώρες επικοινωνίας: Δευτέρα με Παρασκευή 10:00–13:00

2. Όταν περιηγείσαι στη Loops

Χρησιμοποιώντας το www.loopscrochet.gr αποδέχεσαι αυτούς τους όρους χρήσης.
Ενδέχεται να τους ενημερώνω κάθε τόσο, όπως αλλάζω νήμα όταν τελειώνει το κουβάρι, οπότε μπορείς να ρίχνεις μια ματιά εδώ πού και πού.

3. Τι θα βρεις εδώ

🧸 Χειροποίητα πλεκτά και βρεφικά δώρα
📄 Πατρόν σε μορφή PDF για κατέβασμα
🎓 Δημιουργικά μαθήματα amigurumi (online & δια ζώσης)
🪡 Επιλεγμένα υλικά και εργαλεία

Κάθε προϊόν φτιάχνεται ή σχεδιάζεται από εμένα με προσοχή. Μικρές διαφορές στα χρώματα ή στις λεπτομέρειες είναι φυσιολογικές, άλλωστε αυτή είναι η ομορφιά του χειροποίητου!

4. Τρόποι Πληρωμής

Δέχομαι πληρωμές με:
💳 Κάρτα
🏦 Τραπεζική κατάθεση
💸 Revolut
💜 IRIS Online Payments (γρήγορη μεταφορά μέσω mobile banking)
Δεν υποστηρίζω αντικαταβολή, προτιμώ να αφιερώνω τον χρόνο μου σε πλέξιμο, όχι σε χαρτούρα. 😉

5. Αποστολές & Παράδοση

Στέλνω τα προϊόντα σου με BoxNow ή ΕΛΤΑ Courier, ενώ αν βρίσκεσαι κοντά μας, μπορείς να επιλέξεις παραλαβή από το κατάστημα.
Θα λάβεις ενημέρωση μόλις φύγει το πακέτο σου, και υπόσχομαι, το συσκευάζω πάντα με την ίδια φροντίδα που φτιάχνω και τα πλεκτά μου. 💌

6. Ακυρώσεις & Επιστροφές

Θέλω να είσαι χαρούμενος/η με την αγορά σου, γι’ αυτό:

  • Για φυσικά προϊόντα, έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, αρκεί να επιστραφούν όπως παραλήφθηκαν.

  • Για ψηφιακά πατρόν (PDF), δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης ή επιστροφής, σύμφωνα με τη νομοθεσία.

  • Για μαθήματα ή σεμινάρια, μπορείς να ακυρώσεις πριν την έναρξη. Μετά, δυστυχώς όχι, μιας και η θέση σου έχει κρατηθεί.

7. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του Loops (φωτογραφίες, πατρόν, σχέδια, λογότυπα, κείμενα) είναι δική μου δημιουργία και προστατεύεται από τη νομοθεσία.
Μπορείς να πλέκεις και να εμπνέεσαι ελεύθερα, αλλά όχι να αναπαράγεις ή να μεταπωλείς χωρίς άδεια.

8. Προσωπικά Δεδομένα

Η Loops σέβεται απόλυτα τα προσωπικά σου δεδομένα.
Οι πληροφορίες που δίνεις (π.χ. για παραγγελίες, newsletter, μαθήματα) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να σε εξυπηρετήσω και να επικοινωνώ μαζί σου.
Αναλυτικά μπορείς να δεις τα σχετικά στην Πολιτική Απορρήτου του site.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή ιδέα (ή απλώς για να πεις ένα “γεια”), μπορείς να μου στείλεις στο hello@loopscrochet.gr ή να με βρεις στο Instagram στο @loopscrochet.gr.

10. Κλείνοντας

Στη Loops πλέκω με νήματα, αλλά και με εμπιστοσύνη.
Ευχαριστώ που στηρίζεις τη χειροποίητη δημιουργία και που είσαι κομμάτι αυτού του πολύχρωμου ταξιδιού! ✨

💌 Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μου φτιάχνονται ή οργανώνονται με αγάπη και προσοχή.
Αν, παρ’ όλα αυτά, κάτι δεν πάει όπως περίμενες, διάβασε παρακάτω τι ισχύει για κάθε περίπτωση:

🧸 Φυσικά προϊόντα

Μπορείς να επιστρέψεις ένα προϊόν μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του, εφόσον:

  • δεν έχει χρησιμοποιηθεί,

  • βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία,

  • και συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν έχει σταλεί λάθος ή ελαττωματικό προϊόν (οπότε φυσικά τα καλύπτω εγώ).

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, γίνεται επιστροφή χρημάτων ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού, όπως προτιμάς.

📄 Ψηφιακά προϊόντα (πατρόν PDF)

Λόγω της φύσης των ψηφιακών αρχείων, δεν είναι δυνατή η επιστροφή ή ακύρωση μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Παρόλα αυτά, αν αντιμετωπίσεις τεχνικό πρόβλημα στο κατέβασμα ή λάθος αρχείο, επικοινώνησε μαζί μου στο hello@loopscrochet.gr, θα το λύσουμε άμεσα. 💻

🎓 Μαθήματα & Σεμινάρια

Για τα μαθήματα, ισχύουν τα εξής:

  • Μπορείς να ακυρώσεις τη συμμετοχή σου πριν την έναρξη και να λάβεις πλήρη επιστροφή.

  • Μετά την έναρξη, δεν γίνονται επιστροφές, καθώς η θέση σου έχει κρατηθεί και το υλικό έχει προγραμματιστεί ειδικά για εσένα.

📦 Διαδικασία Επιστροφής

Αν χρειαστεί να επιστρέψεις προϊόν, στείλε μου πρώτα email στο hello@loopscrochet.gr με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφία του προϊόντος.
Θα σου απαντήσω σύντομα με οδηγίες για τη διαδικασία.

🧶 Λίγα λόγια ακόμα

Όλα στη Loops φτιάχνονται με φροντίδα, από την πρώτη θηλιά μέχρι το τελευταίο πακετάκι.
Αν κάτι δεν πάει τέλεια, είμαι πάντα εδώ για να το διορθώσουμε. 💛