Πολιτική Απορρήτου – LoopsCrochet.gr

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Οκτώβριος 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ατομική επιχείρηση Loops Crochet / Χαλιμούρδα Αικατερίνη συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.loopscrochet.gr.

1. Ποιοι είμαστε

Η επιχείρηση Loops Crochet δραστηριοποιείται στην κατασκευή και πώληση χειροποίητων προϊόντων, πατρόν και υλικών πλεξίματος, καθώς και στη διεξαγωγή μαθημάτων πλεξίματος και amigurumi.
Υπεύθυνη επεξεργασίας: Χαλιμούρδα Αικατερίνη
Email: hello@loopscrochet.gr
Ιστοσελίδα: www.loopscrochet.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας ή την πραγματοποίηση αγοράς στο e-shop, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο και email (για την ολοκλήρωση παραγγελιών)

  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος Viva Wallet)

  • Διεύθυνση IP και πληροφορίες περιήγησης (μέσω cookies)

  • Email και όνομα για την εγγραφή στο newsletter (μέσω MailerLite)

  • Περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

  • την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας,

  • την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία ή την εξυπηρέτηση πελατών,

  • την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (αν το έχετε επιλέξει),

  • τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του e-shop μέσω στατιστικών (π.χ. Google Analytics, cookies).

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο στους αξιόπιστους συνεργάτες μας, αποκλειστικά για τη λειτουργία του e-shop:

  • Viva Wallet για την επεξεργασία πληρωμών

  • BoxNow / ΕΛΤΑ Courier για την αποστολή παραγγελιών

  • MailerLite για την αποστολή newsletter

  • Google Analytics για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας

Κανένας από αυτούς τους συνεργάτες δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για άλλους σκοπούς πέρα από αυτούς που του έχουν ανατεθεί.

5. Cookies

Η Loops χρησιμοποιεί cookies για:

  • τη λειτουργία του καλαθιού αγορών (απαραίτητα cookies),

  • την ανάλυση επισκεψιμότητας και συμπεριφοράς (στατιστικά cookies),

  • την αποθήκευση προτιμήσεων (λειτουργικά cookies).

Μπορείτε να αλλάξετε ή να απορρίψετε τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του banner cookies ή των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας.
➡️ Δείτε αναλυτικά στην Πολιτική Cookies .

6. Δικαιώματα Χρήστη (σύμφωνα με τον GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να:

  • ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,

  • ζητήσετε τη διόρθωση ή διαγραφή τους,

  • ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή newsletter,

  • ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας.

Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο hello@loopscrochet.gr.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

  • Τα δεδομένα των παραγγελιών διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία.

  • Τα δεδομένα του newsletter διατηρούνται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (unsubscribe).

  • Τα cookies διαγράφονται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η ιστοσελίδα μας λειτουργεί με πρωτόκολλο SSL (https).
Τα δεδομένα σας φυλάσσονται σε ασφαλείς διακομιστές και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Loops διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική οποιαδήποτε στιγμή.
Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στη σελίδα αυτή με ενημερωμένη ημερομηνία.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο:
📧 hello@loopscrochet.gr
🌐 www.loopscrochet.gr